Servizi

Il controllo sul fornitore è svolto tramite l’utilizzo di innovativo sistema di gestione e verifica delle manutenzioni ordinarie che SERTEC F.M. ha provveduto a sviluppare in stretta collaborazione con una primaria Software House milanese.
Il programma di cui sopra è un Sistema che lavora con tecnologia NFC, che prevede il posizionamento di etichette elettroniche (TAG) su ogni impianto gestito dal conduttore – manutentore. Il TAG si interfaccia con il palmare / cellulare Smartphone del Manutentore attraverso una App dedicata e protetta da credenziali molto rigorose.
Ad ogni intervento di manutenzione o, semplicemente, di ispezione visiva prevista dal Capitolato di Manutenzione, il Manutentore è obbligato ad aprire le pagine tecniche / grafiche abbinate all’impianto, prendere visione di quanto previsto per quello specifico intervento, e, a seguito delle operazioni “fisiche” svolte a bordo impianto, certificare l’intervento secondo apposita, veloce, procedura.
I dati relativi all’intervento (orario di inizio e fine, attestazione autografa dell’avvenuta operazione prevista dal Capitolato, eventuali note, foto e/o commenti e/o proposte di miglioria o riparazione) vengono immediatamente trasferiti all’interno di un Data Base gestito unicamente da Società esterna che ne impedisce in alcun modo la manipolazione dei dati garantendone l’assoluta imparzialità in caso di contestazione.
Il SW elabora una cospicua serie di report di facile lettura con indicatori delle performances espressi su forma grafica a scelta della Committente (Semaforo – Grafico etc..) affinché si possa avere immediatamente sotto controllo tutto quanto necessario alla corretta interpretazione dei dati, quali, ad esempio, ritardi nell’esecuzione delle manutenzioni.
Il SW provvede inoltre ad avvisare preventivamente a mezzo e-mail, chiunque si ritenga necessario, dell’approssimarsi della scadenza del prossimo intervento di manutenzione ordinaria sullo specifico impianto, inviando appositi “allert” o altre informative.